American Express: Person was hard to understand-- did not know ab...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jean द्वारा एक American Express ग्राहक की समीक्षा
~Jean के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jean - क्या आप हमारे अन्य American Express ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jean:Sure। यह afternoon, अक्टूबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप American Express तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Express ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Express समस्याओं की सूची ~Jean दिखाता है)
~Jean:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jean की American Express ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Express ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jean:Person was hard to understand-- did not know about chip used in European credit cards and did if true that AmEx card is accepted in Europe with no problem, while Visa and Mastercard can be rejected often--even though it would be great marketing for AmEx if true!
GetHuman:आइए American Express संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Express समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jean:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jean:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Express की क्षमता के बारे में?
~Jean:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Express ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jean:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Express की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jean से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।