American Home Shield: We got the AHS with our new house and it has be...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Laura द्वारा एक American Home Shield ग्राहक की समीक्षा
~Laura के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Laura - क्या आप हमारे अन्य American Home Shield ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Laura:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप American Home Shield तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Home Shield ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Home Shield समस्याओं की सूची ~Laura दिखाता है)
~Laura:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Laura की American Home Shield ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Home Shield ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Laura:We got the AHS with our new house and it has been a horrible service. Our dishwasher broke * months after we moved in. When you call, it's contracted out to a local repair man. The repair service is SO unresponsive. They only work **-* M-W in our area. They have been out * times and our dishwasher is still broken. The second time he was out, he said he fixed it, but must not have checked on anything. It was still broken. The third time, he was there for ** minutes and said he'd have to order another part and be back in a week. Then nhey took * weeks to order a part! Ridiculous! And they don't call to tell you its in - they wait for you to call and ask why its taking so long. AHS has been so unresponsive, they have sent us * notices that they closed the file! Unbelievable. They don't have a clue what's going on. When I asked to speak to a supervisor, it took them * business days to call me. The supervisor was a waste - he just said I would have to be home to let the repairman in between
GetHuman:आइए American Home Shield संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Home Shield समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Laura:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Laura:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Home Shield की क्षमता के बारे में?
~Laura:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Home Shield ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Laura:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Home Shield की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Laura से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।