I've called Apple's customer service only twice...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Megan द्वारा एक Apple ग्राहक की समीक्षा
~Megan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Megan - क्या आप हमारे अन्य Apple ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Megan:Yes। यह middle of the night, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Apple तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Apple ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Apple समस्याओं की सूची ~Megan दिखाता है)
~Megan:"Warranty and Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Megan की Apple ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Apple ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Megan:I've called Apple's customer service only twice, and the first time around sucked, but the second time around was so helpful! The guy I talked to told me step by step instructions and told me what to do. He instructed me to contact Apple via email, and told me how to start the email. I ended up getting all of my lost content back free-of-charge with absolutely no hassle, and it took about ** hours for me to fully recover the lost content. Great support this time! I think it definitely depends on who answers the phone. If you get someone who is not helpful, I'd recommend that you hang up and call again. :)
GetHuman:आइए Apple संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Apple समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Megan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Megan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Apple की क्षमता के बारे में?
~Megan:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Apple ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Megan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Apple की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Megan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।