Apria Healthcare: Very poor customer service. Had many claims th...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jigsy द्वारा एक Apria Healthcare ग्राहक की समीक्षा
~jigsy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jigsy - क्या आप हमारे अन्य Apria Healthcare ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jigsy:Yeah। यह evening, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप Apria Healthcare तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Apria Healthcare ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Apria Healthcare समस्याओं की सूची ~jigsy दिखाता है)
~jigsy:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jigsy की Apria Healthcare ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Apria Healthcare ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jigsy:Very poor customer service. Had many claims that they kept billing me for. Was put in collections for a bill that had been paid by secondary insurance. Have a bill from ******* that I can't get billed to secondary insurance. I paid the bill. Was told since I paid it I couldn't get my money back. Too long. Our secondary insurance needed prescriptions for medical necessity. Even though Apria said they had the prescription they never sent to secondary insurance. I finally went to doctor and got prescriptions and mailed to secondary insurance. I have spent many hours on phone and postage to send information to get this claims corrected. I feel like I'm an Apria employee since I'm doing there work. I would cancel my service if it wasn't that our local Apria is so great and also the district manager. Senior citizens that don't understand the billing system I am sure are just paying whatever Apria sends them a statement for.
GetHuman:आइए Apria Healthcare संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Apria Healthcare समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jigsy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jigsy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Apria Healthcare की क्षमता के बारे में?
~jigsy:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Apria Healthcare ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jigsy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Apria Healthcare की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jigsy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।