Asos: The absolute WORST service. Placed an order and...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Pablo द्वारा एक Asos ग्राहक की समीक्षा
~Pablo के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Pablo - क्या आप हमारे अन्य Asos ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Pablo:Yup। यह morning, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Asos तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asos ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asos समस्याओं की सूची ~Pablo दिखाता है)
~Pablo:"Returns" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Pablo की Asos ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asos ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Pablo:The absolute WORST service. Placed an order and was charged. Then a week later I received an email saying sorry my order was canceled (no reason) and I should place a new order. Yet they still CHARGED me. I'd have to wait another week to get a refund and was supposed to place ANOTHER order? I went back and the item I wanted was out of stock!**I found the item in stock again at a later date & placed the order. Then I received it and it was WRONG SIZE. Checked the website and the size I ordered was again OUT OF STOCK.**THE WORST!!
GetHuman:आइए Asos संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asos समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Pablo:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Pablo:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asos की क्षमता के बारे में?
~Pablo:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asos ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Pablo:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asos की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Pablo से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।