Asurion: Agents keep hanging up whenever there is a step...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~BigD द्वारा एक Asurion ग्राहक की समीक्षा
~BigD के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~BigD - क्या आप हमारे अन्य Asurion ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~BigD:Yes। यह evening, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Asurion तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asurion ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asurion समस्याओं की सूची ~BigD दिखाता है)
~BigD:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~BigD की Asurion ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asurion ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~BigD:Agents keep hanging up whenever there is a step that requires time, unwilling to work with me on resolving my issue, was a bad phone issued for a PAID support call, now they are running me around to deny replacing their defective replacement. The insurance was a total waste of money and calling Asurion was a waste of time.
GetHuman:आइए Asurion संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asurion समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~BigD:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~BigD:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asurion की क्षमता के बारे में?
~BigD:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asurion ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~BigD:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asurion की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~BigD से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।