Asurion: I have filed a claim * times for the same phone...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Madashell द्वारा एक Asurion ग्राहक की समीक्षा
~Madashell के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Madashell - क्या आप हमारे अन्य Asurion ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Madashell:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Asurion तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asurion ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asurion समस्याओं की सूची ~Madashell दिखाता है)
~Madashell:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Madashell की Asurion ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asurion ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Madashell:I have filed a claim * times for the same phone that was lost in December. Instead of telling you what the problem is with your claim and allowing you to fix it by providing more documentation, they deny it. The form letter that tells you about the denial comes about * weeks later, so you never know what is going on until then. And the deductible is not a deal. I feel like I've been scammed and I will NEVER buy this insurance again. EVER! I'll just buy a new phone myself. It is stupid and ridiculous. I am filing a Better Business Bureau complaint and any other complaint that I can. What a ripoff!
GetHuman:आइए Asurion संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asurion समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Madashell:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Madashell:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asurion की क्षमता के बारे में?
~Madashell:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asurion ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Madashell:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asurion की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Madashell से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।