Autodesk: Work for a large company. One of our end-users...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~zamardii12 द्वारा एक Autodesk ग्राहक की समीक्षा
~zamardii12 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~zamardii12 - क्या आप हमारे अन्य Autodesk ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~zamardii12:Yup। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Autodesk तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Autodesk ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Autodesk समस्याओं की सूची ~zamardii12 दिखाता है)
~zamardii12:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~zamardii12 की Autodesk ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Autodesk ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~zamardii12:Work for a large company. One of our end-users uses AutoCad and in a effort to get in contact with customer support here is what I have done:***. On hold with account registration over ** minutes and hung up after no answer. ***. Wrote support ticket and got quick response from somebody with a new activation * for our product which did not work. Responded to email but no response. ***. Have been on chat for over * hours with no answer other than that they're busy.**I am about to leave for a * day weekend. I will leave the chat window open over the * days and see if I am still on hold on Monday. Horrible customer UNservice. That whole department must be just one person or something.
GetHuman:आइए Autodesk संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Autodesk समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~zamardii12:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~zamardii12:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Autodesk की क्षमता के बारे में?
~zamardii12:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Autodesk ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~zamardii12:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Autodesk की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~zamardii12 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।