Avast: Waiting for a refund for a license file that wo...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~trishd द्वारा एक Avast ग्राहक की समीक्षा
~trishd के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~trishd - क्या आप हमारे अन्य Avast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~trishd:Sure। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Avast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Avast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Avast समस्याओं की सूची ~trishd दिखाता है)
~trishd:"Change order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~trishd की Avast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Avast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~trishd:Waiting for a refund for a license file that would not open and was told the only way to get a refund is to submit a ticket online. I did that but a week later, no response or even acknowledgement of request. Called the support * back and was told there is no one to talk to about the refund and no managers. Only option is to submit another ticket. Very risky company to deal with...once they charge your card, no one can be reached if you have a problem.
GetHuman:आइए Avast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Avast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~trishd:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~trishd:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Avast की क्षमता के बारे में?
~trishd:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Avast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~trishd:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Avast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~trishd से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।