BB&T Bank: Bank has account frozen, is telling customer th...
दिसंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-selah17 द्वारा एक BB&T Bank ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-selah17 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-selah17 - क्या आप हमारे अन्य BB&T Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-selah17:Yeah। यह afternoon, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप BB&T Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम BB&T Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य BB&T Bank समस्याओं की सूची GetHuman-selah17 दिखाता है)
GetHuman-selah17:"Make a Payment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-selah17 की BB&T Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के BB&T Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-selah17:Bank has account frozen, is telling customer they committed a crime because their account was violated by foreign criminals.
GetHuman:क्या आप ११/२२/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-selah17:On Christmas Eve, a woman who works for us was contacted by BB&T banks. She was called up to * times a since, bank claimed she gave information to foreign thieves who wired money into her account and took it out, twice. They went on the attack instantly, no questions, no customer service. This woman had her ID stolen, bank insisting she is a criminal- interestingly never called police themselves. Refusing to lift freeze on her account, we have tried to help her this week- BB&T gives everyone the run around, promises someone will call to take care of it, turns down appeal, only her taking an ' overdraft', accepting this stolen money as a loan will make them happy. They have threatened to steal her husband's work check themselves until all money is recovered and we believe them. This family will be homeless, evicted, their electricity turned off, a * year old grandchild homeless, and a woman ha already attempted suicide. NO ONE will listen, help and do anything but be seriously nasty with this crime victim. They continually insist this nice, working class female was some mastermind criminal- and she is the victim.We're already getting our money out, thankfully BB&T only has a few accounts of ours. We only stayed when Susquehanna left because we very much liked the people employed at our local branch. We thought we'd wait around and see what the new company was like. Now we know. It is despicable
GetHuman:आइए BB&T Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, BB&T Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-selah17:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-selah17:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए BB&T Bank की क्षमता के बारे में?
GetHuman-selah17:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य BB&T Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-selah17:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए BB&T Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-selah17 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।