BMW: Service rep was not trained to answer question...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक BMW ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य BMW ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप BMW तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~anonymous:मैंने GetHuman BMW ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-831-1117 नंबर का उपयोग किया था:BMW ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम BMW ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य BMW समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की BMW ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के BMW ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:Service rep was not trained to answer question concerning **** emissions warranty. Rep answered question incorrectly.** min's of internet search got me the correct answer saving me $***.
GetHuman:आइए BMW संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, BMW समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए BMW की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य BMW ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए BMW की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।