Bank of America: These people just don't want to talk to custome...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Dave द्वारा एक Bank of America ग्राहक की समीक्षा
~Dave के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Dave - क्या आप हमारे अन्य Bank of America ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Dave:Yes I can। यह morning, अक्टूबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Bank of America तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bank of America ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bank of America समस्याओं की सूची ~Dave दिखाता है)
~Dave:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Dave की Bank of America ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bank of America ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Dave:These people just don't want to talk to customers. I spent ** minutes trying to find a real person -- who promptly put me on hold for ** more. I hung up.
GetHuman:आइए Bank of America संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bank of America समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Dave:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Dave:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bank of America की क्षमता के बारे में?
~Dave:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bank of America ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Dave:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bank of America की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Dave से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।