Bank of America: Would not connect me to credit or management.I...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~AD द्वारा एक Bank of America ग्राहक की समीक्षा
~AD के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~AD - क्या आप हमारे अन्य Bank of America ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~AD:Sure। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Bank of America तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bank of America ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bank of America समस्याओं की सूची ~AD दिखाता है)
~AD:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~AD की Bank of America ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bank of America ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~AD:Would not connect me to credit or management.I sign up for a home modification loan and have never been late on pymts they held my pymt for * months. Balloon pymt offered of *****.on a mortgage of *****. after ** years of ***. pymts. I declined offer now they have destroyed my perfect credit! Its a year later I still have low credit.
GetHuman:आइए Bank of America संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bank of America समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~AD:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~AD:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bank of America की क्षमता के बारे में?
~AD:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bank of America ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~AD:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bank of America की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~AD से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।