Bay Area Fastrak: They made an error and charged me for a violati...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Emma द्वारा एक Bay Area Fastrak ग्राहक की समीक्षा
~Emma के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Emma - क्या आप हमारे अन्य Bay Area Fastrak ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Emma:Sure। यह late at night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Bay Area Fastrak तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bay Area Fastrak ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bay Area Fastrak समस्याओं की सूची ~Emma दिखाता है)
~Emma:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Emma की Bay Area Fastrak ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bay Area Fastrak ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Emma:They made an error and charged me for a violation even though I had pre-paid. Called and they fixed it immediately. No hassle.
GetHuman:आइए Bay Area Fastrak संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bay Area Fastrak समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Emma:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Emma:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bay Area Fastrak की क्षमता के बारे में?
~Emma:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bay Area Fastrak ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Emma:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bay Area Fastrak की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Emma से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।