Bell Canada: After I cancelled my mobile with them, I hoped...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LC द्वारा एक Bell Canada ग्राहक की समीक्षा
~LC के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LC - क्या आप हमारे अन्य Bell Canada ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LC:Yeah। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Bell Canada तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bell Canada ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bell Canada समस्याओं की सूची ~LC दिखाता है)
~LC:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LC की Bell Canada ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bell Canada ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LC:After I cancelled my mobile with them, I hoped that at least with the internet things would be different. I was with a student promotion for * months. One month before expiry I call them to inform that I could not afford the full price of the package unless they would offer something competitive with the market. I was given a package worse than the one I have but better than the standard so I accepted and literally emphasized that this promotion was to start the next month, given that I had already one more month to go with my current package. She confirmed but in reality she started the new package right away. So she cancelled my good package to put a ** dollars more monthly but with half of every feature of the package. I called them to inform that I had to be one more month with my previous package as it needed one more month to expire they just said it is nothing they can do. So clearly cheating- they cancel the promotion one month in advance... I will soon leave this company for
GetHuman:आइए Bell Canada संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bell Canada समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LC:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LC:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bell Canada की क्षमता के बारे में?
~LC:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bell Canada ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LC:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bell Canada की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LC से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।