Bell Canada: Horrible customer service. I signed up to a che...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Roland द्वारा एक Bell Canada ग्राहक की समीक्षा
~Roland के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Roland - क्या आप हमारे अन्य Bell Canada ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Roland:Sure। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Bell Canada तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bell Canada ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bell Canada समस्याओं की सूची ~Roland दिखाता है)
~Roland:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Roland की Bell Canada ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bell Canada ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Roland:Horrible customer service. I signed up to a cheap plan with unlimited texting and some minutes. I ended up paying over $** as they have said I have used up all my minutes even though I had not made a call on the phone. I ended up paying $** each call I made as I needed a phone and they claimed I used all my minutes each time I tried to make a call. The customer service rep implied that we had used up all those minutes and would not refund us our minutes or money.
GetHuman:आइए Bell Canada संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bell Canada समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Roland:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Roland:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bell Canada की क्षमता के बारे में?
~Roland:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bell Canada ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Roland:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bell Canada की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Roland से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।