Bell Canada: I had a landline with Bell, with a second numbe...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~enixer द्वारा एक Bell Canada ग्राहक की समीक्षा
~enixer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~enixer - क्या आप हमारे अन्य Bell Canada ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~enixer:Yeah। यह afternoon, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप Bell Canada तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bell Canada ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bell Canada समस्याओं की सूची ~enixer दिखाता है)
~enixer:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~enixer की Bell Canada ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bell Canada ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~enixer:I had a landline with Bell, with a second number going to that line as well. I bought a cell phone and wanted my landline number to be switched over to my cell. I was told that this would be no problem.*On the day that the switch was supposed to happen, there was a problem where both my cell and my landline were using that number. I contacted them, and was told that my landline was being disconnected, even though I hadn't asked for this and hadn't been told this would happen. I was also told that my second number, which I'd given to several offices as my home number, would be lost. I was told there was nothing they could do, but they apologized and told me I would be given either some sort of refund or discounts as a result.*Instead of a refund or discounts, Bell actually charged me ** days notice for disconnecting the line. Because their office took so long to get back to me, I was charged interest on my bill. I was double charged for days on which I had both the cell and landl
GetHuman:आइए Bell Canada संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bell Canada समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~enixer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~enixer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bell Canada की क्षमता के बारे में?
~enixer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bell Canada ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~enixer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bell Canada की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~enixer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।