Blue Cross/Blue Shield (IL): As far as I knew, my policy was canceled last y...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~EAA द्वारा एक Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहक की समीक्षा
~EAA के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~EAA - क्या आप हमारे अन्य Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~EAA:Yup। यह afternoon, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Blue Cross/Blue Shield (IL) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Blue Cross/Blue Shield (IL) समस्याओं की सूची ~EAA दिखाता है)
~EAA:"Contact customer service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~EAA की Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~EAA:As far as I knew, my policy was canceled last year in October due to an error in processing the automated draft payment. So, I re-enrolled during open enrollment. My policy was then canceled due to non-payment, even though I had called and was told I was current. They won't reinstate me, because they are now saying I owed for October of last year through January of this year. Then I was told I could go through them to get a new policy, but that I would still owe the back payments. I told the woman, why would I pay for something I didn't have (because my policy was supposedly canceled)? That makes no sense. Her response was I'm sorry, I can't do anything. I will never go back to them.
GetHuman:आइए Blue Cross/Blue Shield (IL) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Blue Cross/Blue Shield (IL) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~EAA:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~EAA:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Blue Cross/Blue Shield (IL) की क्षमता के बारे में?
~EAA:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Blue Cross/Blue Shield (IL) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~EAA:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Blue Cross/Blue Shield (IL) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~EAA से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।