Blue Cross Blue Shield (MI): Horrible service!!
नवंबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-rockerb द्वारा एक Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-rockerb के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-rockerb - क्या आप हमारे अन्य Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-rockerb:Yes I can। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Blue Cross Blue Shield (MI) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Blue Cross Blue Shield (MI) समस्याओं की सूची GetHuman-rockerb दिखाता है)
GetHuman-rockerb:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-rockerb की Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-rockerb:Horrible service!!
GetHuman:क्या आप ११/२१/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-rockerb:The number was for a sales department, but they transferred me to a human in customer service who *attempted* to help me. She was dumber than a rock and didn't know what she was doing. According to her, I work for a "cycligist" where we do "psycho testing". *Day **: Called back but ended up getting a hold of the same person I spoke to yesterday that gave me wrong benefit info. I asked to speak to someone else and she claimed there was no one else. I said is there seriously NO ONE else that works in your department? She admitted there was but was supposedly unable to transfer me to someone else. I told her I'd call back as I'd rather talk to someone else. So tried again later and got a hold of a different girl who gave me the same incorrect benefit info. I insisted on speaking to a supervisor and she said she was right and I didn't need to speak to anyone else. I kept insisting. She finally said she would connect me to a supervisor. After being on hold for several minutes, she came back on saying *she* spoke to the supervisor for me and that I was actually correct but still refused to let me speak to the supervisor personally. These people need to either fire the idiots or properly train them. I'm SO glad I don't have to deal with them. I'm not even sure why a person that lives SO far south has BCBS-Michigan unless maybe their employer's corporate office is in Michigan?
GetHuman:आइए Blue Cross Blue Shield (MI) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Blue Cross Blue Shield (MI) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-rockerb:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-rockerb:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Blue Cross Blue Shield (MI) की क्षमता के बारे में?
GetHuman-rockerb:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-rockerb:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Blue Cross Blue Shield (MI) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-rockerb से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।