British Airways: Awful. They route you through to a call center...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~uuccio द्वारा एक British Airways ग्राहक की समीक्षा
~uuccio के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~uuccio - क्या आप हमारे अन्य British Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~uuccio:Yes। यह middle of the night, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप British Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम British Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य British Airways समस्याओं की सूची ~uuccio दिखाता है)
~uuccio:"Missing baggage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~uuccio की British Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के British Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~uuccio:Awful. They route you through to a call center in India which has very few resources and are unable to do much. It took me * hours worth of calls to change my ticket.
GetHuman:आइए British Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, British Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~uuccio:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~uuccio:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए British Airways की क्षमता के बारे में?
~uuccio:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य British Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~uuccio:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए British Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~uuccio से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।