British Telecom: The native English speaker I dealt with tried h...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JAYT द्वारा एक British Telecom ग्राहक की समीक्षा
~JAYT के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JAYT - क्या आप हमारे अन्य British Telecom ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JAYT:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप British Telecom तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम British Telecom ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य British Telecom समस्याओं की सूची ~JAYT दिखाता है)
~JAYT:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JAYT की British Telecom ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के British Telecom ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JAYT:The native English speaker I dealt with tried her best but... my ** year old mother was offered a new better room about a week after getting her new BT service connected. **She eventually said she'd call me back after saying she was having trouble with the setup. This is only a different room in the same building. **She got my email address wrong so I did not receive confirmation by email until I updated the address two days later - I had called back the same day to let them know about the mistake but the guy I spoke to said it would take ** hours to update. I manage databases for a living so that was intriguing...**They've not applied the tariff discount originally offered and set the new line installation date for two weeks away. This line is my Mum's only means of contact with the outside world except for visitors. Wish I'd stuck to original plan to find another supplier.
GetHuman:आइए British Telecom संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, British Telecom समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JAYT:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JAYT:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए British Telecom की क्षमता के बारे में?
~JAYT:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य British Telecom ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JAYT:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए British Telecom की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JAYT से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।