British Telecom: Two calls to the call centre. They then decided...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Melvin Holliday द्वारा एक British Telecom ग्राहक की समीक्षा
~Melvin Holliday के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Melvin Holliday - क्या आप हमारे अन्य British Telecom ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Melvin Holliday:Sure। यह morning, अक्टूबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप British Telecom तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम British Telecom ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य British Telecom समस्याओं की सूची ~Melvin Holliday दिखाता है)
~Melvin Holliday:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Melvin Holliday की British Telecom ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के British Telecom ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Melvin Holliday:Two calls to the call centre. They then decided to send a field engineer out. Andrew Gregson (Eng Ref **** *****) rang us to tell us what time he would be with us. He came at that time. He then took his shoes straight off without been asked. We were very impressed with his service. He sorted out our problem for us.
GetHuman:आइए British Telecom संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, British Telecom समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Melvin Holliday:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Melvin Holliday:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए British Telecom की क्षमता के बारे में?
~Melvin Holliday:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य British Telecom ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Melvin Holliday:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए British Telecom की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Melvin Holliday से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।