CREDO Mobile: I spent about an hour on the phone with a sales...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Scott द्वारा एक CREDO Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Scott के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Scott - क्या आप हमारे अन्य CREDO Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Scott:Sure। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप CREDO Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CREDO Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CREDO Mobile समस्याओं की सूची ~Scott दिखाता है)
~Scott:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Scott की CREDO Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CREDO Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Scott:I spent about an hour on the phone with a sales person, who told me I'd get a big discount for the first several months. We walked through the services I wanted, and he convinced me I'd save a lot of money. Then the bill arrived. Right away, I saw a problem: the big discount I was going to get only applied to a small part of the bill, not the whole thing. It amounted to a piddly little joke. I called, and the sales person basically blew me off. "Too bad, so sad, have a nice day." Later, my wife went to Canada, and racked up $** in data overages on our so-called unlimited data plan. When I had asked CREDO about this before she went, I was told not to worry about it, it was covered, Surprise! It's not! Screwed again! Eventually I compared what I was spending on AT&T to CREDO, and realized I wasn't really saving any money, and since all they do is resell Sprint, part of my money is still going to fund the conservatives.
GetHuman:आइए CREDO Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CREDO Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Scott:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Scott:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CREDO Mobile की क्षमता के बारे में?
~Scott:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CREDO Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Scott:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CREDO Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Scott से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।