Caliber Home Loans: I have always paid my mortgage before the due d...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~TJV द्वारा एक Caliber Home Loans ग्राहक की समीक्षा
~TJV के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~TJV - क्या आप हमारे अन्य Caliber Home Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~TJV:Yeah। यह afternoon, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Caliber Home Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Caliber Home Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Caliber Home Loans समस्याओं की सूची ~TJV दिखाता है)
~TJV:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~TJV की Caliber Home Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Caliber Home Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~TJV:I have always paid my mortgage before the due date. However, I was surprised to get an email from Caliber stating my February payment had been made, even though I had not received my statement. I pay more than the minimum amount and, without my authorization, Caliber applied some of the extra I had paid to my mortgage. It took two calls to straighten that out. Then they sent a letter stating my mortgage was overdue. When I called about that, I was told that my mortgage is NOW up to date with the implication from the customer service rep that I was a deadbeat. He refused to send a letter stating that I had been sent that letter in error. If Caliber were a restaurant, I would never eat there again. Caliber took over my loan about a year ago. In nearly ** years of dealing with mortgage companies I have never had a problem until this group. My recommendation to anyone thinking of taking out a mortgage is to look elsewhere.
GetHuman:आइए Caliber Home Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Caliber Home Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~TJV:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~TJV:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Caliber Home Loans की क्षमता के बारे में?
~TJV:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Caliber Home Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~TJV:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Caliber Home Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~TJV से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।