Capital One: I inquired about one thing, the guy talked abou...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonhymous द्वारा एक Capital One ग्राहक की समीक्षा
~Anonhymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonhymous - क्या आप हमारे अन्य Capital One ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonhymous:Yes। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Capital One तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Capital One ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Capital One समस्याओं की सूची ~Anonhymous दिखाता है)
~Anonhymous:"Bill Pay Problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonhymous की Capital One ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Capital One ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonhymous:I inquired about one thing, the guy talked about credit cards. I explained again what I wanted, and that it had nothing to do with credit cards, and the guy kept on talking about about credit cards. After ** minutes of this, the guy says this is the Credit Card Cust Serv department. He transfers me to another rep, who says 'hello' and then disconnects me. This number is for the Credit Card department. No matter what you ask them, they will give an answer in terms of Credit Cards, balance transfers, percentages. Like "Can I wire money form a Cap * Savs acct to another bank?" They answer "What is your ** digit credit card number?". duh....
GetHuman:आइए Capital One संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Capital One समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonhymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonhymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Capital One की क्षमता के बारे में?
~Anonhymous:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Capital One ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonhymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Capital One की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonhymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।