Caremark: This company is, with out a doubt, one of the v...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~cruiser द्वारा एक Caremark ग्राहक की समीक्षा
~cruiser के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~cruiser - क्या आप हमारे अन्य Caremark ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~cruiser:Sure। यह afternoon, अक्टूबर २८ पर था।
GetHuman:क्या आप Caremark तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Caremark ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Caremark समस्याओं की सूची ~cruiser दिखाता है)
~cruiser:"Make an order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~cruiser की Caremark ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Caremark ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~cruiser:This company is, with out a doubt, one of the very worst customer service departments I have ever had to deal with! They have LOST my and my wife's prescriptions at least four times. They have no way of tracking because they send drugs by bulk mail (cheapest). They have decided to no longer send an invoice for co-payment with prescriptions , but now demand payment up front before they will send out anything. I payed up front with electronic check and they received it, but their processing or accounting dept. takes forever or not able to find it at all. My company had MEDCO as our provider previously and I can say that their service, while not great, was absoulutely stellar compared with Caremark. Caremark needs to COMPLETLY review their practices and make changes to make many customer policies much better.
GetHuman:आइए Caremark संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Caremark समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~cruiser:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~cruiser:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Caremark की क्षमता के बारे में?
~cruiser:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Caremark ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~cruiser:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Caremark की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~cruiser से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।