Celebrity Cruises: Customer Service was of little help, but switch...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David द्वारा एक Celebrity Cruises ग्राहक की समीक्षा
~David के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David - क्या आप हमारे अन्य Celebrity Cruises ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Celebrity Cruises तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Celebrity Cruises ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Celebrity Cruises समस्याओं की सूची ~David दिखाता है)
~David:"Insurance claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David की Celebrity Cruises ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Celebrity Cruises ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David:Customer Service was of little help, but switched me over to Captains Club for a question in that arena. The person there helped on the club question AND answered the questions the customer service could not deal with.
GetHuman:आइए Celebrity Cruises संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Celebrity Cruises समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Celebrity Cruises की क्षमता के बारे में?
~David:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Celebrity Cruises ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Celebrity Cruises की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।