CenterPoint Energy: Horrible! Communication was horrible! Phone lin...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~marta द्वारा एक CenterPoint Energy ग्राहक की समीक्षा
~marta के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~marta - क्या आप हमारे अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~marta:Sure। यह morning, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप CenterPoint Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CenterPoint Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CenterPoint Energy समस्याओं की सूची ~marta दिखाता है)
~marta:"Book appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~marta की CenterPoint Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CenterPoint Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~marta:Horrible! Communication was horrible! Phone line line botton are not set proper. I have waited a week for services! I have a baby at home we need gas turned on! No hot water or heat! The time you are given to wait for your service is *am-*pm I have lost * days of work and no hot water to take a bath! I paid over the phone with a check * times and I was told the check had not been posted and the reason for this is because I was not told that I had to go in person to anther town to pay in person. They are not up to date with the address as to where to pay. I drove to * place before I could find a place where to pay my bill! Had to drive to another city! This company does not care about the customers or do they keep up current information as to where you are to pay your bills! I'm reporting this to BBB
GetHuman:आइए CenterPoint Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CenterPoint Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~marta:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~marta:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CenterPoint Energy की क्षमता के बारे में?
~marta:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~marta:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CenterPoint Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~marta से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।