CenterPoint Energy: I've been on the phone with CenterPoint - prima...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~E.C. द्वारा एक CenterPoint Energy ग्राहक की समीक्षा
~E.C. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~E.C. - क्या आप हमारे अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~E.C.:Yes I can। यह afternoon, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप CenterPoint Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CenterPoint Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CenterPoint Energy समस्याओं की सूची ~E.C. दिखाता है)
~E.C.:"Change appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~E.C. की CenterPoint Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CenterPoint Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~E.C.:I've been on the phone with CenterPoint - primarily their terrible phone menu - for over an hour without receiving the information I was seeking. They sent an email message with (***) ***-**** as a phone option. Calling that number at *:** the only "help" I got was the instruction to "call back during our regular business hours of *AM - *PM". When I did get a rep on the line, after long waits, they were unable to give me the information requested and unable to provide resolution.
GetHuman:आइए CenterPoint Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CenterPoint Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~E.C.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~E.C.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CenterPoint Energy की क्षमता के बारे में?
~E.C.:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~E.C.:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CenterPoint Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~E.C. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।