CenterPoint Energy: Same as a few others have said. Paid for a same...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Abused Customer द्वारा एक CenterPoint Energy ग्राहक की समीक्षा
~Abused Customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Abused Customer - क्या आप हमारे अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Abused Customer:Yes। यह middle of the night, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप CenterPoint Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CenterPoint Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CenterPoint Energy समस्याओं की सूची ~Abused Customer दिखाता है)
~Abused Customer:"Change appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Abused Customer की CenterPoint Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CenterPoint Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Abused Customer:Same as a few others have said. Paid for a same day set up. **$ extra. Left work early and didn't leave the house all night which caused me to lose a full day that I could have been moving and working. Next day i call in and they say the tech recorded leaving at *:**pm and nobody was home. Fiance and myself were at the house from *:**PM untill *AM this morning. Had chinese food delivered at *:**PM. Don't have ANYTHING in the house yet such as tv's or radios that can cause us to not hear anything. I explained to the rep and her supervisor all of the above conditions and was told that no refunds will be given and that they wont be able to come out to turn everything on untill the next friday. A full week after the account is set up. When she asked if she could help with anything else I informed her that a little less monopoly in the industry would go a long way for customer service. They are the only provider and they know it for sure.
GetHuman:आइए CenterPoint Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CenterPoint Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Abused Customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Abused Customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CenterPoint Energy की क्षमता के बारे में?
~Abused Customer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CenterPoint Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Abused Customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CenterPoint Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Abused Customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।