CenturyLink: The agent had NO IDEA why he was speaking to me...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ash द्वारा एक CenturyLink ग्राहक की समीक्षा
~Ash के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ash - क्या आप हमारे अन्य CenturyLink ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ash:Yes। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप CenturyLink तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CenturyLink ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CenturyLink समस्याओं की सूची ~Ash दिखाता है)
~Ash:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ash की CenturyLink ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CenturyLink ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ash:The agent had NO IDEA why he was speaking to me? It seemed like the system does not tell them that a customer has been called on the call back system. He was extremely rude and totally unhelpful.
GetHuman:आइए CenturyLink संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CenturyLink समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ash:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ash:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CenturyLink की क्षमता के बारे में?
~Ash:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CenturyLink ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ash:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CenturyLink की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ash से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।