Charter Communications: Absolutely the worst customer service I've ever...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tim द्वारा एक Charter Communications ग्राहक की समीक्षा
~Tim के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tim - क्या आप हमारे अन्य Charter Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tim:Sure। यह morning, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Charter Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Charter Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Charter Communications समस्याओं की सूची ~Tim दिखाता है)
~Tim:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Tim की Charter Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Charter Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tim:Absolutely the worst customer service I've ever experienced with any business. Charter mistakenly removed their equipment from a vacation rental I own in the Smokies. I was told several times they would return to reinstall within * hours.....it took * days.*I had a furious rental customer that demanded their money back and I lost a * day rental. Spent over * hours on the phone with * different Charter representatives....passing the buck and giving me false information.*Stay away from Charter.
GetHuman:आइए Charter Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Charter Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tim:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tim:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Charter Communications की क्षमता के बारे में?
~Tim:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Charter Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tim:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Charter Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tim से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।