Charter Communications: I'm actually still on hold as I wait. Business...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Not Happy द्वारा एक Charter Communications ग्राहक की समीक्षा
~Not Happy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Not Happy - क्या आप हमारे अन्य Charter Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Not Happy:Yes I can। यह morning, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Charter Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Charter Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Charter Communications समस्याओं की सूची ~Not Happy दिखाता है)
~Not Happy:"Pay bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Not Happy की Charter Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Charter Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Not Happy:I'm actually still on hold as I wait. Business lines have been out since approximately **:** AM and it is now *:**PM. I was OK with that until I wanted my phones manually rolled to an on call service (something I've had done before when charter has an outage) however I am put on terminal hold. Even after I went to the residential side, explained my situation and told them not to place me on hold, they still did it.
GetHuman:आइए Charter Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Charter Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Not Happy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Not Happy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Charter Communications की क्षमता के बारे में?
~Not Happy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Charter Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Not Happy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Charter Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Not Happy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।