Charter Communications: tech did not speak English well, seemed confuse...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~CHIQ द्वारा एक Charter Communications ग्राहक की समीक्षा
~CHIQ के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~CHIQ - क्या आप हमारे अन्य Charter Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~CHIQ:Sure। यह middle of the night, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Charter Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Charter Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Charter Communications समस्याओं की सूची ~CHIQ दिखाता है)
~CHIQ:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~CHIQ की Charter Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Charter Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~CHIQ:tech did not speak English well, seemed confused though obviously wanted to be helpful. His groveling retorts could not resolve this simple matter of "cancel my home service call appointment". Being transferred to Charters gratuitous customer service survey adds insult to injury. * I do however appreciate the time GetHuman shaved off the wait time for this frutile exercise.
GetHuman:आइए Charter Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Charter Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~CHIQ:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~CHIQ:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Charter Communications की क्षमता के बारे में?
~CHIQ:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Charter Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~CHIQ:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Charter Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~CHIQ से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।