Chase Home Finance: I have been in the "trial" period of a home aff...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~billyncarla द्वारा एक Chase Home Finance ग्राहक की समीक्षा
~billyncarla के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~billyncarla - क्या आप हमारे अन्य Chase Home Finance ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~billyncarla:Yeah। यह evening, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Chase Home Finance तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Chase Home Finance ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Chase Home Finance समस्याओं की सूची ~billyncarla दिखाता है)
~billyncarla:"Extension" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~billyncarla की Chase Home Finance ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Chase Home Finance ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~billyncarla:I have been in the "trial" period of a home affordable modification with Chase for over a year. They have called me numerous times to ask for additional documents, and I always provide the information even if I've sent it twice already. I never get the same person twice when I call customer service and every time I get transferred to another person, I have to repeat my loan number, name, address, phone numbers, and last * digits of my SSN. This often happens up to * times in a single phone call. I have left messages for people and never once gotten a return phone call. I never get any assistance when I call, I feel I just keep getting pushed off onto another department until eventually the phone call disconnects. I have waited on hold for up to ** minutes only to get a message that says "We cannot continue to process your call. Please hang up." I would never, ever choose Chase as my lender again (I didn't personally choose them to begin with, but had very little choices and end
GetHuman:आइए Chase Home Finance संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Chase Home Finance समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~billyncarla:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~billyncarla:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Chase Home Finance की क्षमता के बारे में?
~billyncarla:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Chase Home Finance ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~billyncarla:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Chase Home Finance की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~billyncarla से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।