Chegg: I was charged **.** to my account for some reas...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mr. Ren द्वारा एक Chegg ग्राहक की समीक्षा
~Mr. Ren के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mr. Ren - क्या आप हमारे अन्य Chegg ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mr. Ren:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Chegg तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Chegg ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Chegg समस्याओं की सूची ~Mr. Ren दिखाता है)
~Mr. Ren:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mr. Ren की Chegg ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Chegg ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mr. Ren:I was charged **.** to my account for some reason. Not only have I notused Chegg since Dec **** (now March ****) but when I did I singed upfor the *.** per month feature. I was confused as to why I was randomly charged. The customer was very polite,he answered my call within * minutes. I was then placed on hold again for about * minutes to make sure that my refund was puched through properly.
GetHuman:आइए Chegg संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Chegg समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mr. Ren:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mr. Ren:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Chegg की क्षमता के बारे में?
~Mr. Ren:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Chegg ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mr. Ren:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Chegg की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mr. Ren से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।