Citi Cards: I called in to customer service w* one of the e...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~HATECITICARDS द्वारा एक Citi Cards ग्राहक की समीक्षा
~HATECITICARDS के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~HATECITICARDS - क्या आप हमारे अन्य Citi Cards ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~HATECITICARDS:Yeah। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Citi Cards तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citi Cards ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citi Cards समस्याओं की सूची ~HATECITICARDS दिखाता है)
~HATECITICARDS:"Points Redemption" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~HATECITICARDS की Citi Cards ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citi Cards ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~HATECITICARDS:I called in to customer service w* one of the easiest issues there is when you are a csr... I called to update my MAILING ADDRESS!!!! OMG!!!! Worst mistake I ever could have done... I had to talk to * different reps & the final rep was in the fraud dept. OMG WORST SITUATION I HAVE EVER HAD TO DEAL WITH!!! After I spoke to the *th rep she had * call me bk after I was on the line w* her for ** mins having to repeat over & over the answers to my verification questions! I have chase, bank of America & Capitol one cards & I have never experienced such foolishness!! And keep in mind this was my *st call to the customer service line as a new member! I'm seriously thinking about canceling my card that I just got approved for * days ago! THIS IS UNACCEPTABLE!!!
GetHuman:आइए Citi Cards संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citi Cards समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~HATECITICARDS:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~HATECITICARDS:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citi Cards की क्षमता के बारे में?
~HATECITICARDS:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citi Cards ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~HATECITICARDS:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citi Cards की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~HATECITICARDS से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।