Citi Cards: My live chat was totally useless. The person I...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mepdx द्वारा एक Citi Cards ग्राहक की समीक्षा
~mepdx के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mepdx - क्या आप हमारे अन्य Citi Cards ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mepdx:Sure। यह evening, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Citi Cards तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citi Cards ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citi Cards समस्याओं की सूची ~mepdx दिखाता है)
~mepdx:"Points Redemption" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mepdx की Citi Cards ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citi Cards ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mepdx:My live chat was totally useless. The person I was chatting with could not understand my problem at all - I was asking how long a returned check would take to hit my account, they were trying to tell me how to set up an online account and make a payment...? It was like a bad joke. I asked to be transferred to someone else and they ignored me completely. Waste of time.
GetHuman:आइए Citi Cards संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citi Cards समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mepdx:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mepdx:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citi Cards की क्षमता के बारे में?
~mepdx:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citi Cards ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mepdx:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citi Cards की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mepdx से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।