Citi Student Loans: I had to keep pressing "*" until the computer r...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~discocyborg द्वारा एक Citi Student Loans ग्राहक की समीक्षा
~discocyborg के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~discocyborg - क्या आप हमारे अन्य Citi Student Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~discocyborg:Sure। यह middle of the night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Citi Student Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citi Student Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citi Student Loans समस्याओं की सूची ~discocyborg दिखाता है)
~discocyborg:"Repayment question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~discocyborg की Citi Student Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citi Student Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~discocyborg:I had to keep pressing "*" until the computer recognized it. First time I called I was hung up on, and the second time the customer service rep was rushing through every answer she gave me. It sounded like she wanted to get me off the phone rather than deal with me issue.
GetHuman:आइए Citi Student Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citi Student Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~discocyborg:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~discocyborg:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citi Student Loans की क्षमता के बारे में?
~discocyborg:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citi Student Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~discocyborg:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citi Student Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~discocyborg से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।