Citi Student Loans: There is no option to talk to an actual person...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jarrett द्वारा एक Citi Student Loans ग्राहक की समीक्षा
~Jarrett के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jarrett - क्या आप हमारे अन्य Citi Student Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jarrett:Yeah। यह afternoon, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Citi Student Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citi Student Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citi Student Loans समस्याओं की सूची ~Jarrett दिखाता है)
~Jarrett:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jarrett की Citi Student Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citi Student Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jarrett:There is no option to talk to an actual person. It keeps cycling back to the main menu, which gives you only three options, none of which are to speak with a customer service representative.
GetHuman:आइए Citi Student Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citi Student Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jarrett:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jarrett:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citi Student Loans की क्षमता के बारे में?
~Jarrett:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citi Student Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jarrett:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citi Student Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jarrett से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।