CitiMortgage: Shannon was great, exceptional
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sally द्वारा एक CitiMortgage ग्राहक की समीक्षा
~Sally के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sally - क्या आप हमारे अन्य CitiMortgage ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sally:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप CitiMortgage तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CitiMortgage ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CitiMortgage समस्याओं की सूची ~Sally दिखाता है)
~Sally:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sally की CitiMortgage ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CitiMortgage ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sally:Shannon was great, exceptional
GetHuman:आइए CitiMortgage संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CitiMortgage समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sally:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sally:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CitiMortgage की क्षमता के बारे में?
~Sally:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CitiMortgage ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sally:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CitiMortgage की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sally से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।