Citibank: person on the other end wouldn't our couldn't a...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~sheesh द्वारा एक Citibank ग्राहक की समीक्षा
~sheesh के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~sheesh - क्या आप हमारे अन्य Citibank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~sheesh:Sure। यह middle of the night, नवंबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Citibank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citibank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citibank समस्याओं की सूची ~sheesh दिखाता है)
~sheesh:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~sheesh की Citibank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citibank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~sheesh:person on the other end wouldn't our couldn't answer my questions. could not direct me to a real human person at an actual bank that i could walk in and see. refused to tell me whether the office answering the *** number is in my country or some other country. **aternatively, emailed for some info and received a form letter that was just indecipherable and didn't address the specific questions i had.**and this, in a situation where I am trying to give them money. IMAGINE the difficulty I would have in a situation where maybe they thought I should owe them money.
GetHuman:आइए Citibank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citibank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~sheesh:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~sheesh:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citibank की क्षमता के बारे में?
~sheesh:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citibank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~sheesh:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citibank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~sheesh से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।