City of Cleveland Water Department: Was double billed, spent ** minutes on call wit...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mcb द्वारा एक City of Cleveland Water Department ग्राहक की समीक्षा
~mcb के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mcb - क्या आप हमारे अन्य City of Cleveland Water Department ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mcb:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप City of Cleveland Water Department तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम City of Cleveland Water Department ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य City of Cleveland Water Department समस्याओं की सूची ~mcb दिखाता है)
~mcb:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mcb की City of Cleveland Water Department ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के City of Cleveland Water Department ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mcb:Was double billed, spent ** minutes on call with billing cust service who couldn't resolve problem. Ask for supervisor escalation, was told I would have to be called back by supervisor. Was promised I would receive a call within **-** hours. Call from supervisor was never received. Called back into billing customer service, was treated poorly and once again told I'd have to wait **-** hours for supervisor call back. Was also told there was no other way to resolve this issue. Waited yet again for call and never received one. About to call back a *rd time and hoping I don't have to wait a *rd time .
GetHuman:आइए City of Cleveland Water Department संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, City of Cleveland Water Department समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mcb:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mcb:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए City of Cleveland Water Department की क्षमता के बारे में?
~mcb:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य City of Cleveland Water Department ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mcb:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए City of Cleveland Water Department की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mcb से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।