Clear: Saw an unexplained **.***% rate increase with n...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JC द्वारा एक Clear ग्राहक की समीक्षा
~JC के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JC - क्या आप हमारे अन्य Clear ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JC:Sure। यह evening, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Clear तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Clear ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Clear समस्याओं की सूची ~JC दिखाता है)
~JC:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JC की Clear ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Clear ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JC:Saw an unexplained **.***% rate increase with no change of service for the last three months of ****, and asked for an explanation. Call center is in Central America. Connection dropped once. Women agents apologized but were very hard to hear and understand. Still not sure of the correction, but think the rate was backed off. About ready to ditch the service* several outages caused by cell tower problems over the last three months, and exceptionally slow response on weekend evenings.
GetHuman:आइए Clear संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Clear समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JC:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JC:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Clear की क्षमता के बारे में?
~JC:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Clear ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JC:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Clear की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JC से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।