Coastal Living Magazine: The customer service rep didn't listen to what...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~unhappy द्वारा एक Coastal Living Magazine ग्राहक की समीक्षा
~unhappy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~unhappy - क्या आप हमारे अन्य Coastal Living Magazine ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~unhappy:Yeah। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Coastal Living Magazine तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Coastal Living Magazine ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Coastal Living Magazine समस्याओं की सूची ~unhappy दिखाता है)
~unhappy:"None of those really matches why I wanted to call Coastal Living Magazine that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~unhappy की Coastal Living Magazine ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Coastal Living Magazine ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~unhappy:The customer service rep didn't listen to what I was saying but just kept repeating her standard "so sorry for the inconvenience Ma'am". Consequently I had to get annoyed and tell her to stop parroting back to me and actually LISTEN to my issue. She finally did take care of it, but the call lasted *x as long as it should and was incredibly frustrating. And don't try their online customer service - I sent * emails and never heard a word... Great magazine, HORRIFIC customer service.
GetHuman:आइए Coastal Living Magazine संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Coastal Living Magazine समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~unhappy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~unhappy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Coastal Living Magazine की क्षमता के बारे में?
~unhappy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Coastal Living Magazine ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~unhappy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Coastal Living Magazine की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~unhappy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।