ComEd: I had to speak with three different people just...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक ComEd ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य ComEd ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Yes। यह evening, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप ComEd तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~anonymous:मैंने GetHuman ComEd ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-334-7661 नंबर का उपयोग किया था:ComEd ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ComEd ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ComEd समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की ComEd ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ComEd ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:I had to speak with three different people just to find the answers I was looking for. The first time I called I was on hold for ** minutes before being connected with an extremely unhelpful woman. When I asked if she could tell me why I wasn't receiving ebills (which I signed up for because I wasn't receiving bills by mail to my home) she responded with only a "no." So I asked if she could help me figure out what I needed to do to get my ebills she referred me to tech support, who referred me back to customer service. I wasted *.* hours before finally getting the answer to my original question and finding out that they had not followed through with a request from last week! Worst customer service I have EVER experienced!
GetHuman:आइए ComEd संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ComEd समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ComEd की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ComEd ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ComEd की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।