Comcast: Had a terrible experience trying to upgrade to...
नवंबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-clarine द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-clarine के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-clarine - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-clarine:Yeah। यह morning, नवंबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-clarine:मैंने GetHuman Comcast ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-266-2278 नंबर का उपयोग किया था:Comcast ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची GetHuman-clarine दिखाता है)
GetHuman-clarine:"Pay bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-clarine की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-clarine:Had a terrible experience trying to upgrade to an X*BOX. Called multiple times, was told that someone would call me back, then was transferred multiple times, then was told this could not be done, that I would have to visit the main branch on Sunset. Called the next day I called and place my order, but then it was cancelled due to tech shortage. Was rescheduled for the next day and was contacted that all the equipment was not avaliable, then i just gave up. Then I remembered the tech that came to have a service job which I remembered how professional and helpful he was. So I contacted him finally and he agreed to assist me. He came to my residence and he also was on the phone with customer service for over one and half hours trying to obtain a code so my box would function. He finally got through the right person that gave him the information that he needed. Honestly, if it wasn't for this tech, I was just about to cancel my entire membership. I have cable, TV, house phone and alarm with Comcast, but the experience was totally unacceptable. The lack of knowledge, the multiple calls and hours trying just to upgrade. * But due to this tech, I decided not to, just because of his willing to help and get the job done no matter what.*Thank you , Paul tech no. ****.
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-clarine:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-clarine:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
GetHuman-clarine:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-clarine:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-clarine से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।