Comcast: This is the *nd time in * years, we have gone t...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~comfused द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
~comfused के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~comfused - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~comfused:Sure। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची ~comfused दिखाता है)
~comfused:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~comfused की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~comfused:This is the *nd time in * years, we have gone through, what I call Comcast Hades.*Currently, we are at critical mass, having gone through * Months of spotty service, equipment that is not ready for prime time and a series of teks, who either don't, can't or try to resolve issues, only to have them re-surface in short order. *First, the whole sales process was a joke, though our Sales Rep. was sincere and didn't intentionally mislead us, it was a new program, made promises, she couldn't keep. While we were getting these corrected, we found the Home security system, to be a joke, and expressed the desire to switch for phone. Sales rep said no prob. However it took over ** days to get the contract issues close to promised, then we were told ** day period past by * day, after assurances we would be taken care of, also all the ph. conversations where we were offline, with Security system and other services, we were being told, all our issues were being notated, well apparently not, as this
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~comfused:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~comfused:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
~comfused:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~comfused:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~comfused से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।