Comcast: This number works a lot better than the one lis...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~doubleavocado द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
~doubleavocado के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~doubleavocado - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~doubleavocado:Sure। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची ~doubleavocado दिखाता है)
~doubleavocado:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~doubleavocado की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~doubleavocado:This number works a lot better than the one listed on Comcast's site. My first call was slow to connect, and the first agent just transferred me to retention immediately when I politely explained that I couldn't afford my bill and wanted to find out about any new promotions. The second representative found me a package that added basic cable and HBO and kept my ** Mbps speed for $**. I had to call again today because my account online doesn't reflect the new price, and within * minutes the agent confirmed that it wasn't updated but the new price was active and would be paid. Protip: Be kind, polite (those are other folks just like you on the other end!) and use an app to record all your calls to Comcast just in case they drop the ball.
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~doubleavocado:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~doubleavocado:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
~doubleavocado:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~doubleavocado:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~doubleavocado से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।