Computershare: Customer service is a joke. I've had enough an...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक Computershare ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य Computershare ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Yes I can। यह late at night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Computershare तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Computershare ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Computershare समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की Computershare ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Computershare ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:Customer service is a joke. I've had enough and am selling everything and closing my account.**My issue was I forgot my security question, and had my account locked...*It took me * calls, each lasting ** minutes, on * separate days, to unlock my account. TO UNLOCK MY ACCOUNT, it took * days!*The security questions they ask are ridiculous (i gave enough info for someone to impersonate me), I couldn't understand them half the time, they couldn't understand me until I started talking like a * yo. Each time, they said it was unlocked, but when I tried, it was still locked. Just to unlock my account, it took * calls!! Are you kidding me?!?! I'm done with Computershare, selling and taking my business elsewhere.
GetHuman:आइए Computershare संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Computershare समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Computershare की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Computershare ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Computershare की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।